Di rajampo, hiburan yang menyeronokkan bermula dengan kesedaran dan kawalan diri. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan yang anda perlukan untuk memastikan pengalaman bertaruh sentiasa berada dalam had yang sihat dan bertanggungjawab.
Enam alat yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa terus dari tetapan akaun anda
Tetapkan had deposit mengikut selera anda — harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem akan menyekat deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh had berakhir. Anda boleh menurunkan had pada bila-bila masa, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 48 jam.
Rajampo membolehkan anda menetapkan had masa sesi permainan harian. Apabila tempoh yang ditetapkan hampir tamat, sistem akan menghantar peringatan. Ini membantu anda kekal sedar tentang berapa lama masa yang diluangkan di platform dan mengelakkan permainan berlebihan tanpa disedari.
Perlukan jeda? Aktifkan rehat akaun selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh tersuai. Semasa rehat aktif, anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang transaksi. Ciri ini sesuai sekiranya anda rasa perlu mengambil nafas seketika tanpa perlu menutup akaun secara kekal.
Sekiranya anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang — dari 6 bulan sehingga 5 tahun, atau secara kekal. Setelah diaktifkan, tiada sebarang capaian yang dibenarkan dan akaun tidak boleh dibuka semula dalam tempoh yang ditetapkan.
Tetapkan amaun kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had kerugian dicapai, sistem akan menyekat aktiviti pertaruhan secara automatik untuk tempoh berkenaan. Ini cara paling berkesan untuk memastikan bajet perjudian anda sentiasa terkawal.
Aktifkan notifikasi dalam aplikasi yang akan mengingatkan anda setiap 30 minit, 1 jam atau mengikut selang masa pilihan anda semasa sesi permainan aktif. Peringatan ini membantu anda kekal sedar tentang masa yang berlalu dan membuat keputusan yang lebih bijak tentang bila hendak berhenti.
Permainan bertanggungjawab (responsible gaming) merujuk kepada pendekatan yang seimbang dan sedar dalam menikmati aktiviti perjudian atau pertaruhan dalam talian. Di rajampo, kami melihat hiburan dalam talian sebagai aktiviti rekreasi yang perlu dilakukan dalam had kemampuan kewangan dan masa yang munasabah — bukan sebagai sumber pendapatan atau jalan keluar daripada tekanan hidup.
Konsep permainan bertanggungjawab mencakupi beberapa prinsip utama: bermain menggunakan wang lebihan yang boleh anda luangkan, menetapkan had masa dan wang sebelum bermain, memahami bahawa keputusan permainan adalah rawak dan tidak boleh diramal, serta mengetahui bila masa yang tepat untuk berhenti — sama ada selepas menang besar atau ketika rasa tidak selesa mula muncul.
Rajampo mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Kami bukan sekadar menyediakan platform permainan — kami juga berperanan sebagai rakan yang prihatin terhadap kesejahteraan setiap pengguna kami di Malaysia.
Bagi kebanyakan orang, perjudian dalam talian adalah aktiviti hiburan yang seronok dan terkawal. Namun, bagi segelintir individu, ia boleh berkembang menjadi tabiat yang sukar dikawal dan memberi kesan buruk kepada kehidupan seharian. Penting untuk anda memahami perbezaan antara perjudian untuk keseronokan dan perjudian bermasalah.
Perjudian bermasalah berlaku apabila seseorang individu mula kehilangan kawalan terhadap kebiasaan berjudinya, yang kemudiannya memberi kesan negatif kepada aspek kewangan, hubungan sosial, pekerjaan, atau kesihatan mental. Ia bukan tentang berapa kerap seseorang berjudi atau berapa banyak wang yang digunakan, tetapi tentang kesan yang ditinggalkan oleh tabiat tersebut.
Beberapa faktor boleh meningkatkan risiko seseorang mengalami masalah perjudian, antaranya tekanan kewangan yang tinggi, pengalaman trauma atau masalah kesihatan mental, riwayat keluarga dengan masalah perjudian, atau kepercayaan yang salah bahawa perjudian boleh menyelesaikan masalah wang. Kesedaran tentang faktor-faktor ini adalah langkah pertama yang penting.
Ingat: Perjudian tidak seharusnya dijadikan cara untuk membayar hutang, menampung kos sara hidup, atau keluar daripada kesulitan kewangan. Jika anda bermain dengan wang yang anda tidak mampu untuk hilangkan, sudah tiba masanya untuk berhenti dan mendapatkan bantuan.
Berikut adalah beberapa panduan praktikal yang kami syorkan kepada semua pengguna rajampo untuk memastikan pengalaman bermain yang menyeronokkan dan bertanggungjawab:
Rajampo amat serius dalam memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada perjudian dalam talian adalah keutamaan mutlak kami.
Setiap pendaftaran akaun di rajampo memerlukan pengesahan umur melalui proses KYC (Know Your Customer) yang ketat. Pengguna dikehendaki menghantar salinan dokumen pengenalan diri yang sah. Akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan.
Jika anda mempunyai kanak-kanak atau remaja di rumah, kami mengesyorkan beberapa langkah pencegahan berikut untuk memastikan mereka tidak mengakses platform perjudian dalam talian:
Jika anda mengesyaki individu bawah umur menggunakan platform rajampo, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] dan kami akan mengambil tindakan segera.
Tanya diri anda soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan.
Adakah anda pernah bertaruh lebih daripada yang anda rancang atau mampu?
Adakah anda pernah berbohong kepada keluarga atau rakan tentang aktiviti perjudian anda?
Adakah anda menggunakan wang untuk keperluan harian (bil, makan, sewa) untuk berjudi?
Adakah anda cuba "mengejar" kerugian dengan bertaruh lebih banyak selepas kalah?
Adakah anda rasa tidak selesa atau gelisah apabila tidak dapat berjudi?
Adakah perjudian mula menjejaskan pekerjaan, hubungan, atau tidur anda?
Perlu bantuan? Hubungi talian hotline Kementerian Kesihatan Malaysia atau Persatuan Pemulihan Masalah Judi Malaysia (PPJM) untuk mendapatkan sokongan profesional.
Log masuk ke akaun anda untuk mengakses semua alat kawalan diri termasuk had deposit, had masa, dan pilihan pengecualian diri.
Log Masuk SekarangLawati halaman FAQ kami untuk jawapan lengkap tentang permainan bertanggungjawab, tetapan akaun, dan sokongan pengguna.
Lihat FAQEmpat langkah mudah untuk menetapkan had dan kawalan akaun anda
Akses akaun rajampo anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar melalui laman web atau aplikasi mudah alih.
Klik ikon profil di sudut kanan atas dan pilih menu "Tetapan Akaun" atau "Responsible Gaming" dari senarai pilihan.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan — had deposit, had kerugian, had masa, rehat akaun, atau pengecualian diri jangka panjang.
Masukkan amaun atau tempoh yang dikehendaki, semak butiran, dan sahkan pilihan anda. Had akan berkuat kuasa dengan serta-merta selepas disahkan.
Jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya oleh pengguna rajampo
Rajampo menyediakan lebih 1,000 permainan seru dengan alat kawalan lengkap untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa selamat, seronok dan dalam kawalan penuh anda.